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El importe de los gastos de envío se detallará una vez que elija estos en el proceso de compra.

Los pedidos se prepararán una vez comprobado el pago de los mismos.

Para pedidos antes de las 14:00 h la entrega a transportista será 24/48 horas del mismo día

Para pedidos realizados después de las 14:00 h la entrega al transportista será 24/48 horas del día siguiente a la fecha de pedido.

Los plazos de entrega por parte del transportista serán entre 24 y 72 horas

El comprador dispondrá de un período de 14 días para devolver un pedido, para ello deberá seguir estos pasos:

- Contactar con Talys y su estrella en el email pedidos@talysysuestrella.es informando del motivo de la devolución, en el caso de producto defectuoso incorporará fotos del mismo

- Una vez recibido dicho email nos pondremos en contacto con el comprador dando instrucciones sobre la validez de dicha devolución y el proceso a seguir para hacerla efectiva.

- Si el paquete ha llegado en malas condiciones por el transportista, a la firma del albarán de entrega, debe detallar en el mismo los defectos encontrados en el paquete.